تتجه شركات التكنولوجيا إلى تطوير أدوات ذكاء اصطناعي لا تكتفي بالإجابة عن الأسئلة، بل تستطيع تنفيذ خطوات متتابعة لإنجاز مهام العمل. وفي هذا السياق، أعلنت أمازون بالتعاون مع OpenAI عن إتاحة خدمة Amazon Bedrock Managed Agents بنسخة تجريبية عامة في 29 سبتمبر 2026.
تتيح الخدمة للمطورين إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم استخدام الأدوات والبرامج، وتنفيذ التعليمات البرمجية، والاحتفاظ بسياق المهام السابقة، ثم متابعة العمل من النقطة التي توقفوا عندها. كما يمكن ربط هذه الوكلاء بخدمات وموارد الشركات الموجودة على منصة AWS.
وتهتم الخدمة أيضًا بجانب الأمان؛ إذ يمتلك كل وكيل صلاحيات محددة، مع إمكانية طلب موافقة بشرية قبل تنفيذ الإجراءات المهمة، إلى جانب تسجيل الأنشطة المدعومة لمراجعتها.
وقد تساعد هذه التقنية الشركات في تنظيم بعض الأعمال المتكررة وتنسيق المهام المعقدة، لكنها لا تعني الاستغناء عن الإشراف البشري، خاصة عند التعامل مع البيانات الحساسة أو اتخاذ قرارات مؤثرة.
وتتوفر الخدمة حاليًا في مرحلة المعاينة بمناطق محددة من خدمات AWS، ما يتيح للمطورين اختبار إمكاناتها قبل الإتاحة العامة.