طالبت المفوضية الأوروبية منصة تيك توك بإجراء تغييرات على خوارزمية عرض الفيديوهات، بعد أن توصلت بشكل مبدئي إلى وجود مخاطر مرتبطة بطريقة اقتراح المحتوى للمستخدمين، خاصة الأطفال والفئات الأكثر تأثرًا بالمحتوى الرقمي.
وأوضحت المفوضية، في بيان صدر يوم 6 نوفمبر 2026، أن خاصية «لك» قد تدفع المستخدم إلى مشاهدة مقاطع متشابهة بصورة متكررة، اعتمادًا على مدة المشاهدة والتفاعل مع الفيديوهات السابقة. وقد يؤدي ذلك إلى التعرض المستمر لمحتوى يتعلق بالحزن والعزلة وصورة الجسم، بما قد يؤثر سلبًا على الصحة النفسية.
وطالبت المفوضية المنصة بمنح المستخدمين تحكمًا أكبر في المحتوى المقترح، وتحسين أدوات إخفاء الفيديوهات غير المرغوبة، إلى جانب مراجعة طريقة عمل نظام التوصيات.
من جانبها، رفضت تيك توك النتائج الأولية، واعتبرت أنها لا تعكس بصورة دقيقة آليات عمل المنصة وإجراءات حماية المستخدمين.
ولا يزال التحقيق مستمرًا، ولم يصدر قرار نهائي بإدانة الشركة، بينما قد تصل الغرامة المحتملة إلى 6% من إيراداتها السنوية العالمية إذا ثبتت المخالفة.